Eén van de belangrijkste ‘killer apps’ op het internet van de laatste jaren is ongetwijfeld het fenomeen social networking. Zowel in de privé sfeer (Hyves, Facebook) als voor het opbouwen van zakelijke netwerken (LinkedIn, Plaxo) groeit de deelname van mensen aan social networks op het internet met vele honderdduizenden per jaar. Recent onderzoek liet zelfs zien dat jongeren tot 25 jaar online meer tijd achter Hyves doorbrengen dan dat ze bijvoorbeeld gebruik maken van chat diensten zoals MSN. Ook bedrijven ontdekken steeds meer het belang van sociale netwerken en de grote bijdrage die het kan leveren op het gebied van samenwerken en het delen van kennis.
 
Al wat langer geleden hebben bedrijven ontdekt dat sociale netwerken op internet een zeer geschikt en laagdrempelig medium vormen om nieuwe medewerkers te rekruteren. Andersom overigens ook: het aantal ZZP-ers en freelancers dat via netwerken als LinkedIn op zoek is naar een nieuwe opdracht is ook fors gegroeid. Dat is trouwens niet verwonderlijk. Voor veel mensen is de drempel om met elkaar te netwerken lager als het contact op een indirecte manier tot stand kan komen.
 
En juist dit gemak, waarmee mensen via een sociaal netwerk op internet met elkaar in contact (durven te) komen, lijkt de oplossing voor een ander probleem dat speelt bij bedrijven. Namelijk het organiseren van kennisdeling tussen medewerkers onderling! Al tientallen jaren bestaat het besef dat naast arbeid, kapitaal en grondstoffen, kennis een belangrijke productiefactor is. Alleen blijkt het systematisch vastleggen van kennis binnen een organisatie in de praktijk lastig te organiseren en alleen mogelijk tegen hoge kosten. Het kernprobleem daarbij is dat mensen het lastig vinden om kennis met hun collega’s te delen. Soms speelt hierbij het beschermen van de eigen positie binnen de organisatie een rol, maar vaker de moeite die men heeft om met collega’s buiten de directe kring van de eigen afdeling in contact te komen en met hen samen te werken. En precies daar kan ‘social networking’ software van onschatbare waarde zijn.
 
Het kan dan ook geen verassing zijn dat software leveranciers op deze behoefte inspelen. Zo ook Microsoft. In SharePoint 2010, de nieuwste versie van hun succesvolle Office SharePoint platform, dat in de loop van volgend jaar op de markt komt, zitten veel nieuwe functies op het gebied van social networking. Denk bijvoorbeeld aan persoonlijke profielen met het karakter van een Facebook of Hyves pagina, social bookmarks en content tagging. 
 
Microsoft draagt de ondersteuning voor sociale netwerken (communities) dan ook aan als een van de USP’s (Unique Selling Point) van het product. Wilt u meer weten over de mogelijkheden van social networking met SharePoint 2010?  Neemt u dan contact op met Rubicon.
 
Publicatiedatum: 30 november 2009