Bij het ontstaan en de ontwikkeling van de kredietcrisis speelde vertrouwen een belangrijke rol. Vertrouwen, of het gebrek daaraan hangt nauw samen met het inzicht in de bedrijfsprocessen en resultaten. Juist in deze crisistijden is dit inzicht erg belangrijk en het inrichten van goede Business Intelligence dus een must. Maar tijdens een crisis staan de budgetten onder enorme spanning. Wat is dan slim om te doen?
 
De aanleiding van de kredietcrisis waren de Amerikaanse subprime hypotheken die in een snel tempo minder waard werden. Hierdoor kwamen financiële instellingen in de problemen. Onduidelijk was in hoeverre de overige financiële instellingen betrokken waren bij deze hypotheek pakketten. Het vertrouwen verdween waardoor de interbancaire geldmarkt opdroogde. Bedrijven die het al moeilijk hadden zagen zich hierdoor genoodzaakt tot vergaande maatregelen om het hoofd boven water te kunnen houden. Consumenten verloren het vertrouwen in de financiële instellingen en op grote schaal werden banken genationaliseerd om het vertrouwen terug te winnen.
 
Vertrouwen is  een belangrijke factor voor de consument, de markt en bedrijven. Juist in crisistijden kunnen bedrijven zich onderscheiden door een juist en volledig inzicht in de eigen bedrijfsprocessen en resultaten te hebben. Bij het succesvol invoeren en uitbouwen van Business Intelligence oplossingen is het winnen en vasthouden van  vertrouwen een belangrijke succesfactor. Bedrijven die hun Business Intelligence (BI) op orde hebben weten dat en profiteren hiervan. Maar voor bedrijven die dat nog niet hebben is het ook juist in moeilijke tijden goed om hierin te investeren en een start mee te maken.
 
De focus bij BI-trajecten komt te liggen op risicomanagement en het ondersteunen van processen voor kostenbesparing. Mindere mate op verhoging van productiviteit.
 
In turbulente tijden is kennis van de eigen organisatie en de omgeving van groot belang. Met deze kennis kunnen risico’s tijdig worden onderkend en kunnen tegenmaatregelen worden gemonitoord. Naast risico’s zijn er ook kansen waarbij kennis van de sterkten en zwakten van de eigen organisatie van groot belang is. Bijvoorbeeld bij het overnemen van een concurrent en het daarmee vergroten van uw marktaandeel.
 
Rubicon adviseert het BI traject incrementeel te implementeren en te beginnen met een beperkte scope door te focussen op de quick wins gericht op actuele thema’s. Een groot voordeel van het stapsgewijs of incrementeel opbouwen van een BI oplossing is dat uw organisatie snel resultaat heeft en daarnaast werkt aan een structurele oplossing. 
 
Naast stuurinformatie is een Business Intelligence platform een hulpmiddel voor (externe) verantwoording. Gezien de vertrouwenscrisis in veel branches neemt vraag naar verantwoordingsinformatie toe. De overheid zal naar verwachting in een aantal branches meer strikte richtlijnen gaan opstellen voor verantwoording. Met een BI-oplossing kunt u zich daarop voorbereiden en voldoen aan huidige en toekomstige eisen.
 
Wilt u aan de slag met BI binnen uw organisatie en wilt u daarin goed geadviseerd en ondersteund worden? De Business Intelligence consultants van Rubicon beschikken over ruime kennis om u te  kunnen adviseren over het creëren van een stabiele flexibele basis, waarmee u snel de eerste quick wins realiseert en waarop u toekomstige informatievragen kunt invullen. Geheel vrijblijvend willen wij met u kennismaken.
 
Publicatiedatum: 22 januari 2009